جهود مكثفة للمطارات الأوروبية لاستعادة حركتها بعد هجوم الكتروني

برلين – تواصل بعض أكبر المطارات في أوروبا، ومنها هيثرو الأكثر ازدحاما في المنطقة، بوتيرة سريعة الأحد جهود استعادة عملياتها المعتادة لأنظمة تسجيل الوصول الآلية بعد تعطلها إثر هجوم إلكتروني السبت.

وأدى هجوم إلكتروني على شركة كولينز إيروسبيس المملوكة لآر.تي.إكس، والتي تزود عددا من المطارات بأنظمة تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرات، إلى تعطيل العمليات السبت في مطار هيثرو بلندن ومطاري برلين وبروكسل، حيث واجه الركاب طوابير طويلة وعشرات الإلغاءات والتأخيرات.

وأوضحت البيانات ومسؤولون بالمطارات أن حدة الخلل قد خفت بشكل ملحوظ بحلول صباح الأحد على الرغم من استمرار بعض التأخيرات في حين قالت الجهات التنظيمية ذات الصلة بالمطارات إنها تتحرى مصدر هذا الهجوم.

ويُمثل هذا الخلل أحدث حلقة في موجة هجمات إلكترونية متطورة استهدفت قطاعات بدءا من الرعاية الصحية وحتى السيارات. وفي الآونة الأخيرة تسببت عملية تسلل لبرامج شركة السيارات الفاخرة جاكوار لاند روفر في شل إنتاجها تماما بينما تسبب اختراق آخر في شركة ماركس آند سبنسر خسائر بمئات الملايين من الجنيهات.

ووصفت آر.تي.إكس هذه الواقعة بأنها "خلل إلكتروني"، وأوضحت أنه أثر على برنامجها (إم.يو.إس.إي) الذي تستخدمه عدة شركات طيران.

وقال مطار برلين براندنبورج الأحد إن المشكلات لا تزال قائمة وإنه يعمل مع الشركة لحلها. وأضاف المطار أنه يعكف حاليا على إتمام الإجراءات يدويا لحين عودة الأنظمة الآلية موضحا أن تأخير الرحلات أو إلغاءها صار محدودا.

وذكر مطار بروكسل في إفادة محدثة للمسافرين أن الهجوم الإلكتروني كان له "تأثير كبير" تسبب في تأخير وإلغاء رحلات.

وأعلن مطار هيثرو في ساعة مبكر من صباح الأحد أنه بدأ في استعادة عمليات التسجيل بعد انقطاعها. وأضاف "يستمر تسيير الغالبية العظمى من الرحلات الجوية".

وأوضح تحليل أجراه مزود بيانات قطاع الطيران سيريوم أن التأخيرات في مطار هيثرو صارت "محدودة" وفي برلين "متوسطة" بينما في بروكسل "كبيرة" لكنها تقل تدريجيا.

وقال مطار بروكسل إنه سيتعين إلغاء نصف الرحلات المغادرة المقررة الأحد بسبب الاضطراب المستمر في أعقاب الهجوم الإلكتروني الذي ضرب عددا من المطارات الأوروبية.

وأفاد متحدث باسم المطار البلجيكي "طلب مطار بروكسل من شركات الطيران إلغاء نصف الرحلات المغادرة المقررة يوم الأحد 21 سبتمبر/أيلول من أجل تجنب اصطفاف الطوابير الطويلة والإلغاءات المتأخرة".

وذكر متحدث باسم المفوضية الأوروبية إنه لا توجد حاليا أي مؤشرات على وقوع "هجوم واسع النطاق أو خطير" وإن سبب الحادث لا يزال قيد التحقيق.

وعادة ما تكون هذه الأعطال الكبيرة ناجمة عن تخريب متعمد أو عبر هجمات إلكترونية تعرف باسم برامج الفدية، والتي تصيب شبكات الشركات بالشلل وتستخدم من أجل الحصول على فدية.

وقال هشام العسم أستاذ علوم الحاسوب بجامعة بكنجهام إن هذا الحادث يوضح كيف يمكن أن يؤدي استخدام بنية رقمية مشتركة إلى "نقاط ضعف لكل جهة على حدة".

وأضاف "مثل هذه النماذج تحول الكفاءة إلى هشاشة، حيث يمكن لاختراق واحد أن يعطل عدة شركات طيران في آن واحد".

وذكرت عدة مواقع متخصصة في تتبع الاختراقات أن شركة كولينز إيروسبيس تعرضت لهجوم من متسللين إلكترونيين في عام 2023. ولم ترد الشركة على طلب للتعليق على تلك التقارير أو تفاصيل الهجوم الذي وقع السبت.

أعلن المكتب الاتحادي الألماني لأمن المعلومات (بي.سي.آي) أنه على اتصال بمطار برلين فيما يتعلق "باضطرابات في البنية التحتية" نتيجة عطل أثر على نظام عالمي للتعامل مع الركاب.

وأعلن المركز الوطني للأمن الإلكتروني في بريطانيا أنه يتواصل مع شركة كولينز إيروسبيس والمطارات المتضررة في المملكة المتحدة للتعرف على التأثير الكامل الذي خلفه الهجوم.

وقالت إدارة مطار بروكسل على موقعها الإلكتروني إن الهجوم عطل الأنظمة الآلية ولا يتاح سوى إجراءات تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة يدويا، مضيفة أن الواقعة حدثت مساء الجمعة.

وأضاف المطار "يؤثر هذا بشكل كبير على جدول الرحلات، وسيؤدي للأسف إلى تأخير وإلغاء رحلات". وتابعت إدارة المطار إنه جرى إلغاء 10 رحلات حتى الآن، مع تأخير لمدة ساعة في المتوسط لجميع الرحلات المغادرة.

ونصحت المطارات المتأثرة المسافرين على متن رحلات مقررة بتأكيد سفرهم مع شركات الطيران قبل التوجه إلى المطار.